關(guan) 於(yu) 玩具店的經營術有很多種方法,小編下麵為(wei) 大家總結了幾條很管用的戰術方法:
1、時送戰術:
人都有貪小便宜的心理,特別是額外獲得的東(dong) 西,更易於(yu) 獲得驚喜與(yu) 滿足。例如:一家頗具規模的兒(er) 童玩具店,店內(nei) 各種玩具琳琅滿目,應有盡有。但在商店營業(ye) 廳前放置一透明水池,池中放養(yang) 著許多五顏六色的小金魚,在金魚池的上方十分醒目地標明:“凡購買(mai) 玩具20元以上,蹭送金魚。”父母為(wei) 子女購買(mai) 玩具本來就有需求,又獲贈送可愛的小金魚,而且商店準備好工具,讓小朋友自己動手去撈起看中的金魚,裝入透明的袋子帶回家去,實在太滿足了。
2、友好戰術:
有了消費者的好感和信任,離成功就不遠了。很多人說現在做生意很難取得客戶的信任和好感,但顧客對一個(ge) 陌生的品牌最好的體(ti) 驗,無疑是來自商家的親(qin) 民政策。比如有一家保險公司先將保險業(ye) 務介紹和一張簡單的調查表寄給顧客,並附言寫(xie) 道:“請將調查表填好寄回給我們(men) ,我們(men) 將送上世界各國古代的仿製硬幣兩(liang) 枚。這是答謝你的支持,並不是請您加入我們(men) 的保險。”共寄發了30000封,居然收回23000多封,反應甚佳。隨後,保險公司的業(ye) 務人員帶著各種古色古香的仿製銅質硬幣,按地址登門拜訪回信者,業(ye) 務人員進門就說:“感謝您對我們(men) 的支持,特地給您送來古代稀奇的硬幣。”於(yu) 是拿出一袋多種花樣的古幣,聽任選擇兩(liang) 枚。而我們(men) 作為(wei) 玩具店呢?我們(men) 可以效仿此舉(ju) ,可以選定某些小區或幼兒(er) 園,舉(ju) 辦遊樂(le) 活動,讓家長帶小孩參與(yu) ,免費宣傳(chuan) 並贈送相關(guan) 禮品。
3、逆反戰術:
你想與(yu) 眾(zhong) 不同,我就滿足你,人們(men) 的心理活動中既有人雲(yun) 亦雲(yun) ,隨大流的從(cong) 眾(zhong) 、超潮流心理,也有偏偏要與(yu) 眾(zhong) 不同,與(yu) 常規相反的逆反心理,持逆反心理時對通常的事態、表現,往往不屑一顧,而對一般事物的反麵卻大感興(xing) 趣。店主何不利用此心理進行競爭(zheng) 呢?
4、揭短戰術:
揭自家短處,樹誠實形象。廣告宣傳(chuan) 不講優(you) 點,講缺點,揭自己的短處可以嗎?有一家鍾表商店推銷一種名為(wei) “青春”的機械手表,曾經按常規做了不少稱讚廣告宣傳(chuan) ,但效果不大,未能引起人們(men) 的注意,後來在商店門口以大幅醒目廣告揭自己的短處, “青春牌手表走得不太準確,一天會(hui) 慢1.5秒,請購買(mai) 者慎重。”此句話的形式是掏自己的短處,給人以誠實、可依賴的安全感。其實人們(men) 都曉得,機械手表的走時不可能一秒不差,一天正負1.5秒是相當準確的了,本來極少人注意的“青春”手表一下子引來了許多顧客。
無論何種營銷方案多成熟,技巧在高明,需要根據自身的情況,製定合宜的策略方案,才能落到實地,才能行之有效!
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