與(yu) 傳(chuan) 統電商相比,社交電商擁有發現式購買(mai) 、場景豐(feng) 富等獨特優(you) 勢。微信朋友圈、公眾(zhong) 號、小程序等不同形態的流量觸點,能夠促進零售商品購買(mai) 信息、使用體(ti) 驗等高效傳(chuan) 遞,為(wei) 電商經營帶來新契機。
傳(chuan) 統電商需要你主動搜索、挑選,過程枯燥、繁瑣,而社交電商就像是好友陪你逛街,不僅(jin) 購物的效率提高了,而且能和朋友一起體(ti) 驗購物帶來的樂(le) 趣。但基於(yu) 熟人社交關(guan) 係的網購更像是一群消費習(xi) 慣相似的朋友一起做決(jue) 定,更高效也更讓人省心,這種伴隨著安全感的購物體(ti) 驗,將會(hui) 被越來越多的消費者所接納。
與(yu) 傳(chuan) 統電商相比,社交電商具有發現式購買(mai) 、場景豐(feng) 富等獨特優(you) 勢,這些年發展很快。根據中國互聯網協會(hui) 發布的《中國社交電商行業(ye) 發展報告》,2019年我國社交電商市場規模達20605.8億(yi) 元,同比增長63.2%;消費者人數達5.12億(yi) 人。目前,社交電商已經成為(wei) 僅(jin) 次於(yu) 自營電商、平台電商的“第三極”。
社交電商有三大特點:一是依托社交影響降低引流成本,提升用戶黏性;二是多維交互式產(chan) 業(ye) 鏈,可實現零庫存分銷、精準營銷從(cong) 而提升供應鏈效率;三是為(wei) 中小供應商發展提供了廣闊空間。
值得注意的是,社交電商中很多通過信息授權進行登錄,容易帶來用戶個(ge) 人信息泄露風險。相關(guan) 部門應及時出台相關(guan) 政策法規規範、引導社交電商健康發展。電商平台也要嚴(yan) 格把控商品質量,避免采用消費者不願意接受的方式推銷產(chan) 品,樹立良好的品牌形象。
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